Politique de retour/échange

🔁 RETOURS ET ÉCHANGES

Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner les articles dans les 30 jours s'ils ne sont pas portés, dans leur emballage d'origine et en état de revente.
Remarque : les boucles d'oreilles et les objets personnels ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène.

Comment puis-je retourner un article ?
Contactez-nous à support@velavora.com et nous vous guiderons tout au long du processus de retour.

Puis-je échanger un article ?
Oui, les échanges sont possibles pour des articles de valeur égale ou inférieure. Contactez-nous pour commencer.